CANAL DIGTAAL (3)

De wonderen zijn de wereld nog niet uit. Na publicatie van mijn vorige artikeltjes en de aandacht die ik daarvoor vroeg via Twtter, kwam er ook een reactie van WebcareCD. Daar bleek een soort helpdesk van CanalDigital achter te zitten. Zij vroegen mij om mijn abonneenummer zodat zij mij konden helpen en warempel daar rolde de enig juiste beslissing uit. Mijn jaaruitbreiding bovenop een halfjaarcontract werd teruggedraaid. De vordering werd ingetrokken, ik word niet bezocht door deurwaarders, Bello kan rustig in zijn mandje blijven. Iedereen gelukkig, ik hoop alleen dat zij niet verder zullen gaan met het aanbieden van zo'n rare constructie en ik hoop ook dat zijn de reguliere helpdesk zullen verbeteren waardoor je niet meer tegen een muur aanloopt als je een gerechtvaardige klacht hebt.
In ieder geval verdient hun hulp een bloemetje.
Bij deze.